CUESTIONARIO

1.    ¿Que es mantenimiento correctivo?

Se denomina mantenimiento correctivo, a aquel que corrige los defectos observados en los equipamientos o instalaciones, es la forma más básica de mantenimiento y consiste en localizar averías o defectos y corregirlos o repararlos.

2.    ¿Cuales son los tipos de mantenimiento correctivo?

-  No planificado

Debe efectuarse con urgencia la reparación para evitar daños mayores en

los componentes y evitar costos elevados por su corrección.

Este tipo de mantenimiento es cuando se nos cae por ejemplo un vaso de jugo en el teclado por accidente y se tiene que comprar uno nuevo, por que es un dispositivo básico que se usa diario. En otras, palabras no se planeaba que el vaso se cayera.

    Planificado

Es cuando ya sabemos lo que le pasa a la computadora, y que tenemos

que darle el mantenimiento adecuado

3. ¿Cuales son las herramientas que se utilizan para el mantenimiento correctivo?

-Las herramientas que se utilizan para el mantenimiento correctivo son:

 =Estuche de herramientas para PC (desarmadores, etc.)

 =Cautín

 =Soldadura

 =Expulsora de aire frío

 =Pulsera antiestática

 =Trapos limpios

4. ¿Cuales son los 3 pasos que pueden ayudar al programador para la solución de problemas de una computadora?

-Análisis del problema.

-Diseño del algoritmo.

-Resolución del algoritmo en la computadora.

5. ¿Que significa POST?

-Es un proceso de verificación e inicialización de los componentes de entrada y salida en un sistema de cómputo que se encarga de configurar y diagnosticar el estado del hardware.

6. ¿Cuales son las fallas más comunes de una pc?

-1 falla: el equipo no da video

 2 falla: las imágenes del monitor no tienen todos los colores

 3 falla: no se encuentra el sistema operativo

 4 falla: el puntero del mouse no se mueve

 5 falla: el teclado no responde

 6 falla: la unidad de CD-Rom no lee los discos

 7 falla: la unidad de floppy no lee los disquets

 8 falla: la computadora no enciende

7. ¿Cuales son los 4 procedimientos para la solución de problemas?

-1_Recolección de Datos

 2_Localizar el problema

 3_Efectuar la reparación

 4_Probar para la verificación la operación correcta.

8. ¿Que se hace cuando la computadora no enciende?

-Revise que el regulador de voltaje este encendido y enviando energía a la fuente de la CPU. Esto último se hace con la ayuda de un Multímetro.

· Chequee la fuente de poder de la CPU desconectada de la Tarjeta madre. Esto se hace con la ayuda de un Multímetro

· Pruebe su tarjeta madre con otra fuente de poder AT o ATX dependiendo del equipo. En la mayoría de los equipos ATX, lo que más se suele dañar es la fuente de poder.

9. ¿Para que sirve la tarjeta post?

-a localizar las fallas y de inmediato su correcta interpretación y reparación.

10. ¿Que se puede hacer en caso del que el puntero del mouse no se mueva?

- Verifique que el cable del Mouse este correctamente instalado en sus puerto. Revise los controladores del Mouse en el administrador de dispositivos.

· Asegúrese que el puerto COMM1 este habilitado en el BIOS del PC.

· Chequee que la faja de interfaz del puerto COMM1 este conectada correctamente en la tarjeta madre y que este funcionando.

· Destape el mouse y revise que los lectores ópticos este derechos y el cable no este abierto por dentro con un multímetro.

· Cerciórese que el Mouse no este utilizando los mismos recursos de otros dispositivos